De Ombudsman ... Hoe werkt het ?

02.05.17
Nieuws

 

De Ombudsman voor de Handel wil klanten en handelaars bij elkaar brengen. De verzoeningsprocedure verloopt online. Een onafhankelijke verzoener kan het dossier inkijken en een neutraal advies formuleren. Als de klant en de handelaar dit advies aanvaarden, is het geschil opgelost. 


Bekijk de video hier

Deel dit artikel