Klacht indienen
Heeft u eerst samen met de handelaar naar een oplossing gezocht?
Heeft u het reglement bekeken?
Gelieve het klachtenformulier online in te vullen.
Begin met uw voornaam, familienaam en email.
Klik op “verder” en volg de procedure.
Hulp nodig? Bekijk hier onze tutorial.
U kunt ook een klacht indienen per post naar het adres onderaan deze pagina.
Weet dat u als consument het recht hebt om uw klacht op elk moment van de procedure in te trekken door een eenvoudige melding aan het Secretariaat of de Verzoener.